Terms and Conditions TAP Hospitality Labの実証実験に関わるロボットの利用について

TAP Hospitality Lab(以下「当ホテル」といいます。)においては、宿泊施設の魅力やサービス向上を目的として、次世代ロボット(以下「ロボット」といいます。)による技術検証及びサービス価値検証を行うための実証実験(以下「本実証実験」といいます。)を実施しております。お客様には、当ホテルにおいて、実際にロボットによる各種サービス(以下「本サービス」)を積極的に体験していただくことがございます。

お客様に本サービスを体験していただくことは、本実証実験の目的を達成するために必要不可欠であることから、お客様が当ホテルをご利用される際には、以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)の各条項にご同意いただいたものとみなします。

第1条(ロボットによる実証実験について)

当ホテルにおいて稼働するロボットは、各ロボットを開発した企業から実験目的で提供を受けたものであり、当該ロボットが正常に稼働すること及び本サービスに欠陥がないことを保証するものではありません。当ホテルは、お客様による本サービス体験のために十分な安全確保に努めますが、あくまで実証実験を行うものであることから、完全な安全を保証するものではないことをご了承ください。

当ホテルは、お客様による本サービス体験に際して、万が一お怪我や事故等が発生した場合であっても、当ホテル及びロボットを提供している企業(以下「当ホテルら」といいます。)は責任を負いかねますので、予めご了承ください。

第2条(本規約等の遵守)

お客様が、本サービスを体験するに当たり、本規約のほか、当ホテルらが規定した注意事項及び当ホテル従業員からの遵守事項を遵守いただきますようお願いします。

第3条(フィードバック等)

  • 当ホテルが、お客様に対して、アンケートやその他の方法により、本サービスに関連してフィードバックを求める場合には、ご協力いただきますようお願いします。
  • 当ホテルは、前項のフィードバック(インタビュー時に取得したお客様の肖像を含む写真・映像・音声等を含みます)を、本実証実験の目的達成のため、無償で複製その他あらゆる方法により利用することができるものとします。この場合、お客様は、当社に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

第4条(センサー・カメラ類での情報収集に関する同意)

当ホテルで稼働するロボットには、センサーやカメラなどの機器が搭載されています。 これらの機器によって収集された情報は、サービスの向上・改善及び研究目的に使用されることがあります。 お客様は、本サービスの体験にあたり、センサーやカメラなどの機器による情報収集について同意するものとします。

以上